Според Вас, Жан-Фредерик Шибре, семейният бизнес по-добре ли се приспособява към новите времена?
Жан-Фредерик Шибре: В „Теа“ дългосрочната визия винаги е имала предимство пред краткосрочните печалби. Ние сме ангажирани с дългосрочната перспектива и постоянно гледаме към бъдещето, защото доверието в бъдещето е от съществено значение и защото трябва да придадем смисъл на нашите действия. Печалбите ни се реинвестират преди всичко в научноизследователска и развойна дейност и в разширяване на присъствието ни на нови територии. И макар че нашата организация ни позволява да възприемаме дългосрочна перспектива, тя ни дава и гъвкавостта, от която всяка компания се нуждае. Гъвкавост, за да се възползваме от възможностите или да реагираме на „неочакваното“. Бих добавил, че наличието на стабилна акционерна база и управленски екип е важен фактор, който успокоява както нашите служители, така и нашите партньори. Това допринася за тяхната ангажираност към нас. На последно място, но не по важност, бих искал да спомена нашия предприемачески и семеен дух, който определено ни отличава от традиционния финансов капитализъм или капитализма с разпръснато акционерство, който достига своите граници. Затова не е изненадващо, че семейният капитализъм в момента вдъхновява обновление и търсене на смисъл. Служители, партньори, научната и медицинската общност: нашият подход включва всички заинтересовани страни.
Нека ви дам два конкретни примера: Ние сме присъстваме във всички терапевтични класове, което противоречи на логиката на някои фармацевтични компании, които разчитат единствено на хит в една област и пренебрегват почти всички други патологии. И докато иновациите играят съществена роля за нас, ние също така се уверяваме, че определени продукти за услуги, определени основни продукти, остават достъпни за офталмолозите и пациентите. Забравяме да го споменем, но всяка година високо ефективни продукти изчезват от аптеките и от арсенала на лекарите, защото производствените разходи не са рентабилни за производителите. Втори пример: образованието. През цялата година Théa насочва младите лекари към успеха, като същевременно отговаря на стремежите на опитни практикуващи. В свят, в който научният прогрес променя границите на възможното всеки ден, Théa е в услуга на офталмолозите – от стажанти до опитни лекари, които се стремят към редовно обучение, за да поддържат качеството на своята практика. За 25 години – или по-скоро, за 150 години! – ние изградихме много близки отношения с офталмологичната общност по целия свят. Имам слабостта да вярвам, че те ни виждат като партньори. Партньори, които бяха до нас вчера и които ще бъдат до нас утре.
Приложими ли са тези силни страни на семейния бизнес и към иновациите?
Жан-Фредерик Шибре: Точно така, по същите причини. И никога не сме спирали да го доказваме. Нека ви припомня, че преди 25 години Анри ни представи на пазара като пионери и световни лидери в областта на офталмологичните лечения без консерванти. Оттогава всяка година предлагаме терапевтични иновации както на офталмолозите, така и на пациентите: 25 иновации за 25 години. Ние внесохме иновации в многобройни терапевтични класове и помогнахме за отварянето на нови пазари и концепции с „без консерванти“, хигиена на клепачите, очна храна, антибиотична терапия и интракамерна мидриаза. И Théa ще продължи да въвежда иновации в офталмологията. Неотдавнашното създаване на нашата компания Théa Open Innovation илюстрира нашата решимост да бъдем все по-отворени към други участници, други ресурси, други таланти и други идеи. Повече от всякога търсим революционни иновации. Компанията разполага с екип от дузина служители, които отговарят за разнообразяването на нашите проекти чрез партньорства с университети и други компании, включително стартиращи фирми. Ключът към успеха определено се крие в разширяването на подходите към иновациите. Бъдещето е в отличността и новите идеи.